Gérez votre compte peu importe où vous êtes.
Qu'est-ce que le service 4INFO?
Envoyez un message texte à 4INFO (44636). Choisissez une option du menu que vous recevrez en réponse et ensuite, suivez les étapes proposées.
Gratuit, le service « 4INFO » vous permet de gérer votre compte par messagerie texte.
Comment utiliser 4INFO pour un forfait mensuel?
En tant qu'abonné d’un forfait mensuel (service « postpayé »), vous pouvez :
- vérifier le solde de votre compte;
- vérifier les détails de votre dernier paiement;
- vérifier votre utilisation (jusqu'aux deux heures auparavant);
- ajouter des options à votre forfait.
Pour vérifier votre solde mensuel et les détails de votre dernier paiement :
- Attendez la réponse « Salut...» Répondez par :
- A : Solde du compte/Dernier paiement
- B : Vérifier mes minutes
- C : Ajouter une option
- D : Info option
- Sélectionnez A et attendez la réponse suivante : « 4INFO : Solde du compte : Vous recevrez un message texte dans quelques instants avec le solde de votre compte. » Répondez M : menu principal.
- Vous recevrez le message suivant : « Votre solde au compte est XX,XX $. Dernier paiement reçu le 20 jan. 2011 au montant de XX,XX $. » Répondez M : Menu principal.